• /
Инструкции
к метафорическим картам
Метафорические карты «Образ безопасности» являются визуальным инструментом фасилитации, предназначенным для обсуждения тем безопасности, взаимодействия, лидерства и принятия решений.
Карты содержат метафорические изображения, позволяющие участникам по-разному интерпретировать ситуацию и делиться своим опытом. Это снижает сопротивление, облегчает обсуждение сложных вопросов и помогает выявить скрытые проблемы в восприятии безопасности.
Карты могут применяться:
При обучении персонала
На стратегических сессиях
В работе с командами
Основные цели и задачи использования
Основная задача карт — запустить диалог о безопасности через образ, а не через инструкцию.
Карты помогают:
обсуждать ценности культуры безопасности
выявлять разные точки зрения
развивать системное мышление
стимулировать открытый диалог
вовлекать сотрудников в обсуждение рисков
повышать уровень осознанности
Карты не дают готовых ответов, а помогают задавать правильные вопросы.
Где можно использовать карты
01
Разогрев команды
Карты можно использовать в начале тренинга или встречи, для вовлечения участников в процесс обучения, а также для создания атмосферы открытого диалога и настройки группы на обсуждение вопросов безопасности.
02
Инструмент для обсуждения рисков
Карты можно использовать при обсуждении производственных ситуаций. Возможные вопросы для обсуждения:
  • где находится слабое место системы
  • какие барьеры отсутствуют
  • какие решения могут привести к ошибке
03
Обсуждение культуры безопасности
Карты хорошо подходят для обсуждения ценностей и поведения.
Участники обсуждают:
  • лидерство
  • ответственность
  • взаимодействие
  • коммуникацию
04
Анализ инцидентов
Карты могут использоваться после анализа происшествий. Участникам предлагается выбрать карту, которая отражает:
  • причину события
  • поведение команды
  • системную проблему
Это помогает увидеть человеческий фактор.
Почему метафоры работают
Вопросы безопасности часто вызывают сопротивление. Люди могут занимать защитную позицию или давать формальные ответы. Метафора помогает:
говорить о сложных вещах косвенно
избегать обвинений
вовлекать эмоции и личный опыт
активировать воображение
Поэтому обсуждение становится более честным и глубоким.
Роль фасилитатора
Важно помнить, что карты не являются тестом и не имеют «правильного ответа». Задача ведущего:
#1
задавать открытые вопросы
#2
поддерживать диалог
#3
не интерпретировать ответы участников
#4
помогать группе услышать разные точки зрения
Примеры вопросов для работы с картами
Какие элементы безопасности вы видите на этой карте?
Что выглядит хрупким?
Что здесь может символизировать риск?
Что напоминает вам вашу рабочую ситуацию?
Что на этой картине кажется устойчивым?
Если бы эта карта описывала вашу команду — что бы это означало?
Ожидаемый результат
Использование карт позволяет:
повысить вовлечённость сотрудников
улучшить качество обсуждения рисков
развивать культуру открытого диалога
укреплять лидерство в области безопасности
Карты становятся инструментом мышления, а не просто изображениями